Odpovedáme na vaše najčastejšie otázky

Klinika spĺňa medzinárodné zdravotnícke štandardy a je certifikovaná príslušnými tureckými zdravotníckymi orgánmi. Lekári absolvovali vzdelanie a prax na renomovaných pracoviskách. Štandardy sterilizácie a hygieny sú porovnateľné s európskymi normami. Klinika je pravidelne auditovaná.

Áno. Klinika je registrovaná v tureckom systéme zdravotníckych zariadení a spĺňa požiadavky Ministerstva zdravotníctva Tureckej republiky. Disponuje certifikáciami potvrdzujúcimi kvalitu starostlivosti, sterilizačné protokoly a bezpečnosť zákrokov. Certifikácie sú k dispozícii na požiadanie.

Používame štandardné európske a medzinárodné systémy: švajčiarske implantáty Straumann, nemecké implantáty Neodent a turecké implantáty MODE (na všetky poskytujeme doživotnú záruku). Korunky a fazety sú zo zirkónu, poskytujeme na ne 5-ročnú záruku. Používame totožné alebo porovnateľné materiály ako v špičkových európskych klinikách.

Áno. Sterilizácia nástrojov prebieha v autokláve podľa odporúčaní WHO. Jednorazový materiál je štandardnou súčasťou všetkých zákrokov. Operačné sály zodpovedajú požiadavkám na invazívne stomatologické zákroky.

Zákroky vykonávajú špecializovaní lekári, stomatológovia a maxilofaciálni chirurgovia s preukázateľnou odbornou praxou. Profily lekárov vrátane vzdelania, špecializácií a certifikátov sú dostupné na stránke Lekári a tím.

Áno, prebieha pohodlne v slovenčine cez česko-turecky hovoriacu delegátku, ktorá bude po celý čas s vami.

Áno. V rámci online konzultácie je možné zorganizovať videohovor s ošetrujúcim lekárom (s tlmočením delegátky do slovenčiny). Odporúčame to najmä pri komplexných zákrokoch.

Letenky si môžete zabezpečiť sami, alebo vám s nimi radi pomôžeme. Po prílete do Istanbulu na vás bude na letisku čakať naša delegátka, ktorá vás odvezie do hotela a pomôže s potrebnými formalitami. Priamy let z Bratislavy alebo Viedne trvá približne 2,5–3 hodiny. Delegátka vám pomôže vybrať najvhodnejšie spojenie. Transfer z letiska aj na kliniku je zabezpečený.

Ubytovanie, hotel aj transfery sú súčasťou balíčka a sú v cene.

Áno. Delegátka pomôže s odporúčaním leteckých spojení, overeného ubytovania a organizáciou transferu. Logistika je podporná služba. Zdravotná starostlivosť je vždy na prvom mieste.

Ako pri každom lekárskom zákroku existuje určité riziko komplikácií. V prípade ťažkostí je klinika dostupná na konzultáciu online alebo fyzicky. Liečebný plán obsahuje informácie o garancii a postupe pri prípadných problémoch. Delegátka zostáva k dispozícii po celú dobu hojenia.

Klinika poskytuje záruky na vykonané práce. V prípade potreby opravy alebo úpravy je možné konzultovať riešenie na diaľku (video konzultácia, fotodokumentácia) alebo naplánovať kontrolnú návštevu. Konkrétne podmienky záruky sú súčasťou liečebného plánu.

Po návrate odporúčame štandardnú kontrolu u vášho zubného lekára. Všetka dokumentácia z ošetrenia vám bude odovzdaná. S delegátkou zostávate v kontakte aj po zákroku, pre prípadné otázky alebo video kontrolu.

Nižšie ceny sú dôsledkom ekonomických podmienok v Turecku – nižšie náklady na prácu, priestory a administratívu – nie nižšej kvality materiálov alebo starostlivosti. Kliniky sú v Turecku pri práci s medzinárodnou klientelou oslobodené od platenia daní. Používame rovnaké alebo ekvivalentné materiály ako európske kliniky.

Platba prebieha cez náš oficiálny účet alebo v hotovosti priamo na klinike. Platbu je možné rozdeliť.

Nie. Transparentnosť je zásadou našej práce. Všetky náklady sú súčasťou liečebného plánu pred cestou. Bez prekvapení na mieste.